Finn og skriv ut en kvitteringskopi

Skriv ut en kopi av det siste salget med kassens kopieringsknapp. For eldre kvitteringer bruker du dokumentarkivet. En kvitteringskopi er ikke et nytt salg. Meny- og knappnavnene nedenfor er gjengitt slik de står i det svenske grensesnittet.

Skriv ut den siste kvitteringen

1. Kontroller at salget er fullført.
2. Velg Kvitto (kopia) eller Kvittokopia i kassevinduet, hvis funksjonen finnes i knappoppsettet ditt.
3. Kontroller at den utskrevne kvitteringen gjelder riktig salg.

Finn en eldre kvittering

1. Åpne Dokument. Avhengig av menyoppsettet finner du valget under Start → Vanliga uppgifter → Dokument, Register → Arkiv → Dokument eller Rapporter → Arkiv → Dokument.
2. Søk eller filtrer med feltene som finnes i kassen din, for eksempel dato eller dokumentnummer.
3. Åpne dokumentet og kontroller dato, varer og beløp for å sikre at du har funnet riktig salg.
4. Bruk dokumentets utskriftsfunksjon for å skrive ut en kopi.
5. Kontroller at kopien viser riktig salg.

Hvis kvitteringen ikke blir funnet

Kontroller søket og dokumentnummeret. Hvis opplysningene fortsatt ikke blir funnet, kontakter du support med butikk eller kasse, dato, omtrentlig klokkeslett, beløp og dokumentnummer hvis du har det. Knappnavn og tilgjengelige søkefelt kan variere mellom versjoner og tilganger.

Hvis kopien ikke skrives ut

Ikke registrer varene eller betalingen på nytt for å få en kvittering. Følg skriverguiden hvis det finnes en for din modell, eller kontakt support og oppgi om andre utskrifter også er berørt.