Feilsøk kontrollenheten (Sverige)
Kontroller strøm og tilkoblinger når kassen viser at kontrollenheten ikke fungerer.
Gjelder Sverige: Denne veiledningen gjelder kontrollenheten i den svenske kasseløsningen.
Kontroller strømmen
- Kontroller at kontrollenheten blinker grønt.
- Hvis den ikke gjør det, kontroller at strømkabelen og de øvrige kablene er koblet ordentlig til.
Gjenopprett forbindelsen
- Hvis enheten blinker grønt, men kassen fortsatt mangler forbindelse, trekk USB-kontakten ut av kontrollenheten. Vent i 10 sekunder, og koble den til igjen.
- Hvis enheten lyser rødt, trekk strømkabelen ut av stikkontakten. Vent i minst ett minutt, og koble den til igjen.
- Kontroller at forbindelsen er gjenopprettet før du fortsetter salget. Kontakt Cash ITs support hvis problemet vedvarer.