Förbered och genomför ett byte av kassa
Förbered säkerhetskopian, anslut den nya kassan och genomför bytet tillsammans med Cash IT:s systemtekniker.
Steg 1
Förbered den gamla kassan och ett USB-minne på minst 8 GB. Kontakta Cash IT:s systemtekniker för att ta en säkerhetskopia innan du stänger av eller kopplar bort kassan. Sätt USB-minnet i ett ledigt USB-uttag och följ systemteknikerns instruktioner.
Steg 2
Ta ut och lägg undan USB-minnet, det kommer att behövas till den nya kassan. Stäng av och koppla bort den gamla kassan, samt all kringutrustning. Koppla sedan in alla kablar för nya kassan samt kringutrustningen och starta sedan upp den nya kassan.
Steg 3
Sätt USB-minnet i ett ledigt USB-uttag på den nya kassan. Uttagets placering varierar mellan modeller. Kontakta systemteknikern och följ instruktionerna. Ha företagets organisationsnummer och kassans sigillnummer till hands. Sigillnumret står på baksidan och har formatet 000XXXX. När systemteknikern är klar är den nya kassan redo att användas.
Steg 4
Skicka gärna tillbaka den gamla kassan till Cash IT. Använd lådorna som den nya hårdvaran kom i. Kontakta supporten på 010-45 78 100 och välj alternativ två för att få fraktsedlar via e-post. Kontakta supporten igen när du har packat klart, så bokar vi hämtningen.
Spara den gamla kontrollenheten på ett betryggande sätt i minst 12 månader efter att den har slutat användas, enligt Skatteverkets anvisningar. Säkerställ också att företagets journal och kontrollremsor finns sparade innan kassan byts eller ett abonnemang avslutas.