Utfør dagsoppgjør og velg riktig X- eller Z-rapport
Kontroller salget med X-rapport, eller avslutt den aktuelle Z-perioden etter butikkens rutine.
Forskjellen mellom X- og Z-rapport
X-rapport viser status uten å avslutte den aktuelle Z-perioden. Bruk den når du vil kontrollere salget i løpet av dagen.
Z-rapport/Dagsavslut avslutter den aktuelle Z-perioden og påvirker periodeinndelingen. Ikke utfør et Z-oppgjør bare for å se på salget.
Meny- og knappnavnene nedenfor er gjengitt slik de står i det svenske grensesnittet.
Kontroller status uten dagsoppgjør
- Åpne Rapporter → Kassarapporter → X-rapport.
- Kontroller at rapporten gjelder riktig kasse og perioden du mener.
- Bruk opplysningene til butikkens kontroll eller avstemming uten å utføre et Z-oppgjør.
Utfør dagsoppgjør
- Følg butikkens rutine for kasseoppgjør og kontroll av beløpene.
- Velg Dagsavslut i kassevisningen eller Z-rapport. Avhengig av menyoppsett finnes Z-rapport under Start → Vanliga uppgifter → Z-rapport eller Rapporter → Kassarapporter → Z-rapport.
- Les spørsmålene og kontroller beløpene før du bekrefter avslutningen.
- Lagre rapporten og øvrige bilag etter butikkens rutine.
Hvis beløpene ikke stemmer, må ansvarlig kontrollere avviket. Ikke endre registrerte opplysninger bare for å få avstemmingen til å gå opp.
Hvis du trenger en tidligere Z-rapport
Hent den lagrede rapporten i Dokument. Avhengig av menyoppsett finnes listen under Start → Vanliga uppgifter → Dokument, Register → Arkiv → Dokument eller Rapporter → Arkiv → Dokument. Søk på dato eller dokumentnummer, og kontroller riktig kasse og periode.
Hvis perioden er arkivert, kontrollerer du arkivene i menyen øverst i Dokument. Ikke utfør et nytt dagsoppgjør for å erstatte en kopi av en gammel rapport.
Hvis oppgjøret eller utskriften ikke fungerer
Kontroller om rapporten allerede er lagret før du prøver å utføre et nytt oppgjør. Hvis resultatet er uklart, kontakter du support med kasse, tidspunkt, ønsket periode og nøyaktig feilmelding. Oppgi om feilen gjelder selve oppgjøret, utskriften eller en manglende rapport. Menyvalg og tilganger kan variere mellom kasseversjoner.